タムラ ヤスコ
  田村 康子
   所属   兵庫医科大学  看護学部 看護学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2020/12
形態種別 学術雑誌
査読 査読あり
標題 外国人旅行者に対する日本国内宿泊施設の災害の備えに関するニーズ
執筆形態 共著
掲載誌名 日本災害看護学会誌
掲載区分国内
巻・号・頁 22(2),51-62頁
担当区分 筆頭著者
著者・共著者 ◎田村康子、安達和美、巽 夕起、山田英子、宮本純子、相羽利昭
原著者 田村康子
概要 要  約

【目的】国内宿泊施設の外国人旅行者への災害の備えに関するニーズを明らかにする.
【方法】兵庫県と東京都の宿泊施設を対象に構成的質問紙調査を実施した.備えの強化に関する自由記述の内容分析を行った.
【結果】1,508施設に質問紙を配布,298施設より回答を得た(回収率19.5%).97施設に自由記述があり,その内容は<外国人旅行者への実際の対応>,<外国人旅行者に対応できるようになるための備え>,<災害時の外国人旅行者への対応の備えに関連する要因>に分類できた.
【結論】外国人旅行者に対する災害の備えを強化する上でのニーズと課題は,(1)宿泊施設における言語・非言語的かつ多言語でのコミュニケーション手段,(2)外国人特有の反応を知り,考慮して対応すること,(3)災害時の初期救急対応と健康への対応,(4)災害時マニュアルを作成し,訓練し,連携機関と話し合うことの4点であった.